12 competencias claves para hostelería y turismo
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En primer lugar, esta formación de 12 competencias claves para hostelería y turismo tiene por objetivo preparar a los trabajadores para que estén cualificados, adquiriendo las habilidades necesarias para la prevención de riesgos personales. En este sentido, el conjunto de conocimientos y competencias en las áreas de Calidad, Atención al Cliente, Seguridad y Prevención de Riesgos.
Título propio: 12 competencias claves para hostelería y turismo
Modalidad: Online
Duración: 12 horas
Convocatoria: Abierta
Financiación
Lo que aprenderás
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva con clientes internacionales
Aplicar técnicas avanzadas de gestión y liderazgo en equipos de trabajo.
Implementar estrategias innovadoras de marketing digital para la hostelería
Optimizar la experiencia del cliente a través del servicio al cliente
Analizar tendencias del mercado turístico para tomar decisiones informadas
Gestionar y minimizar el impacto ambiental en proyectos de turismo
Dirigido a
Gerentes de hoteles buscando mejorar habilidades de liderazgo
Emprendedores en turismo deseando innovar en el sector
Profesionales de marketing en turismo.
Directores de operaciones en hostelería
Coordinadores de eventos y banquetes
Supervisores de servicios al cliente en turismo
Gestores de destinos turísticos
Responsables de sostenibilidad en empresas turísticas
Salidas profesionales
Director/a de hotel o alojamiento turístico
Gerente de restaurante o establecimiento de hostelería
Coordinador/a de eventos y congresos turísticos
Responsable de marketing en empresas de turismo
Consultor/a en gestión turística y hotelera
Supervisor/a de calidad en servicios turísticos
Agente de desarrollo turístico local o regional
Sobre el programa
Financiación sin coste
12 competencias claves para hostelería y turismo
Al inscribirte en 12 competencias claves para hostelería y turismo, Igualmente, te preparas para liderar el sector que constantemente busca innovación y excelencia. Asimismo, te capacitas en gestión de proyectos turísticos, desde la idea inicial hasta su materialización, aprendiendo a diseñar experiencias únicas que responden a las exigencias de un mercado global. Además, adquieres habilidades para analizar datos del sector, permitiéndote tomar decisiones informadas y estratégicas.
Por ende, el enfoque en sostenibilidad te prepara para implementar prácticas que respetan el medio ambiente y contribuyen al bienestar social, colocándote a la vanguardia de un turismo consciente y responsable. Finalmente, este programa también te dota de las competencias necesarias para liderar equipos multidisciplinarios, enfrentando los desafíos actuales y futuros con creatividad y eficacia.
Grandes oportunidades laborales
Transforma tu futuro profesional con 12 competencias claves para hostelería y turismo
Al sumergirte en 12 competencias claves para hostelería y turismo. Empiezas por aprender a gestionar recursos con eficiencia, aumentando la calidad del servicio mientras reduces costos. Rápidamente, adquieres una visión global del mercado, identificando oportunidades de negocio emergentes. Asimismo, desarrollas habilidades para crear experiencias únicas para los clientes, diferenciándote en un sector competitivo.
Por consiguiente, este aprendizaje te brinda una perspectiva estratégica para liderar proyectos innovadores, respondiendo a las tendencias del mercado. Igualmente, mejoras tus capacidades de comunicación y liderazgo, fundamentales para motivar a tu equipo hacia metas comunes. Además, te capacita para adaptarte a los cambios del sector, manteniéndote relevante y exitoso.
Empieza hoy
Cinco razones para estudiar 12 competencias claves para hostelería y turismo en Aicad
Inscribirte en AICAD para estudiar 12 competencias claves para hostelería y turismo te ofrece un aprendizaje práctico único, enfocado en desafíos actuales del sector. Por consiguiente, adquieres habilidades avanzadas en gestión de la experiencia del cliente y estrategias de marketing innovadoras, esenciales para destacar en un mercado competitivo. Igualmente, te conviertes en experto en tecnología aplicada al turismo, preparándote para liderar en un entorno digital.
Por otro lado, este programa mejora tu comunicación y liderazgo, fundamentales para dirigir equipos eficaces. Al finalizar, tienes una perspectiva global del turismo, capaz de generar propuestas sustentables y visionarias.
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Plan de estudios
De cliente a cliente
- Desafíos en las organizaciones
Objetivos del curso
- Midiendo la satisfacción del cliente
Aptitudes para autogestionar
- Identifica tus debilidades y fortalezas
Ejercita tu capacidad de seducción
- Consejos para implicarse en la empresa
Pilares de la comunicación
- Dobla tus esfuerzos ante el conflicto
Rapport
Competencias
- Visión estratégica
El cambio del mercado laboral
Ventajas de la tecnología en el entorno laboral
- Aspectos claves de una presentación
- Técnica de mejora de habilidades sociales
- Innovar y reinventarse
- Factores que intervienen en las relaciones y el bien común
- Importancia de conseguir las habilidades digitales
- Lo que debes saber
- Claves del trabajo en equipo
- Agencias de viajes y centrales de reservas
- El humanismo digital en las empresas
- Compromiso en defensa del sector
- Ejercicios para tener una vida saludable
- Examen
AICAD Business School firma un convenio de colaboración con la Universidad Guglielmo Marconi para certificar 147 másteres oficiales punteros que constituirán la mayor revolución del trabajo de los próximos 10 años. Estas maestrías oficiales con prácticas en empresas de Europa y LATAM capacitarán a más de diez mil profesionales, y se estima que éstos provengan de 21 países entre España y Latinoamérica en los próximos 3 años.
Leer más
Cursos gratis
para exalumnos
En Aicad, estamos profundamente comprometidos con tu
crecimiento
y éxito profesional.
Por ello, te ofrecemos una oportunidad única y valiosa: acceso a formación completamente gratuita en una variedad de cursos diseñados para potenciar tus habilidades blandas.
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Agile Project Management.
Scrum -
8 Competencias digitales para
el éxito profesional - El nuevo vendedor digital
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Habilidades digitales para
trabajar - Sin estrés
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Tecnopatías, prevención de
adicciones digitales
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y transforma tu potencial
en excelencia!
Prácticas profesionales
En AICAD creemos que las prácticas son fundamentales para una formación completa y eficaz. Por esta razón, contamos con un departamento de salidas profesionales y gestión de prácticas, para que cuando finalices tus estudios, salgas al mercado con experiencia profesional certificable en las empresas más destacadas del sector.
Leer másBecas solidarias
La Fundación AICAD está comprometida en apoyar la educación superior y el desarrollo profesional de nuestros estudiantes. Es por ello que ofrecemos becas con una bonificación de hasta el 75% para estudios de cuarto nivel.
Creemos firmemente en el poder de la educación para transformar vidas y comunidades, y queremos ser parte de tu viaje hacia el éxito.
Leer másBonificación a empresas
Si resides y trabajas en España, tienes la opción de gestionar la bonificación directamente con la empresa, la cual se encargará de realizar todos los trámites necesarios para poder aplicar la bonificación ante FUNDAE. Si resides en otros países, te animamos a investigar o a solicitar las ayudas económicas que las empresas ofrecen a sus empleados.
Leer másPartners · Certificados · Membresías
La Universidad Guglielmo Marconi es la primera universidad italiana en línea reconocida por el Ministerio de Educación, Universidades e Investigación de Italia Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca o MIUR).
La Universidad Nacional de Loja (UNL) es una institución de educación superior ubicada en la ciudad de Loja, Ecuador. Fundada el 3 de mayo de 1859 y es una de las universidades más antiguas de Ecuador. Partner en Maestrías TICs.
La Universidad Europea Miguel de Cervantes es una niversidad privada ubicada en Valladolid, Castilla y León. Partner y socio comercial en diversos programas y certificaciones MBA de nivel ejecutivo.
Partner en gran proyecto. CaixaBank es uno de los bancos más grandes de España. Fundado en 2011 por la Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona, que aportó los activos y pasivos de su negocio bancario.
Partner para franquicias. Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) es una entidad bancaria, que ofrece sus servicios bancarios en oficinas, cajeros automáticos y a través de banca online, teléfono BBVA Línea y aplicaciones BBVA Móvil.
Instituto de Crédito Oficial es un banco público con forma jurídica de entidad pública empresarial adscrito al Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital a través de la Secretaría de Estado de Economía y Apoyo a la Empresa.
Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación
Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) iniciativa internacional que promueve Diez Principios universalmente aceptados para promover el desarrollo sostenible y desarrolo de derechos humanos y empresa.
Partner de PECB. Organismo de certificación acreditado por ISO / IEC 17024 que brinda educación y certificación contra estándares reconocidos internacionalmente y opera en más de 100 países.
Certificado con Bureau Veritas S.A. compañía global de servicios de ensayo, inspección y certificación. Bureau Veritas ofrece servicios y soluciones para asegurar que los activos de sus clientes, productos, y servicios.
La EAIE es el centro europeo de experiencia, redes y recursos en la internacionalización de la educación superior. Fundación: 1989
La asociación EUPHE (European Union of Private Higher Education) tiene como objetivo fomentar la conexión y la mediación de las instituciones de educación superior privadas europeas mediante la creación de sinergias.
Asociación Española de Escuelas de Negocios promoviendo la calidad y la excelencia en la formación para profesionales de toda Europa. Gestiona la red más grande de asociados de Escuelas de Negocios en España.
Desarrollo e impartición conjunta de titulaciones en posgrado y másteres universitarios. Es una de la Universidades Españolas de mayor prestigio.
AICAD es una empresa mentora de Erasmus para Jóvenes Emprendedores, un programa de movilidad europea, dirigido a emprendedores. Fue creado por la Unión Europea en el año 2009
El Sistema Nacional de Empleo de España es el conjunto de estructuras, medidas y acciones necesarias para promover y desarrollar la política de empleo en el conjunto del Estado.
La Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE) está compuesta por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las organizaciones empresariales y sindicales más representativas a nivel estatal (CEOE, CEPYME, UGT, CCOO).
El Gobierno de Canarias pone a disposición de la ciudadanía este Portal de Transparencia para que acceda a la información pública que aportan todos sus órganos de forma fácil y sencilla.
Programa Acelera Pyme. Plataforma de recursos para pymes y autónomos en colaboración con entidades públicas y privadas para acelerar la digitalización dando recursos a las pymes que van desde el asesoramiento a la formación.
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La Organización de las Naciones Unidas, o simplemente las Naciones Unidas, es la mayor organización internacional existente
El Foro Generación Igualdad es una reunión mundial en favor de la igualdad de género y centrada en la sociedad civil, a la que convoca ONU Mujeres y que organizan conjuntamente los Gobiernos de México y Francia.
Modalidad de estudio
Campus virtual
Accede a todos los contenidos para estudiar como: calendario de clases, profesores, compañeros, horarios, chats y más.
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